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Clicca su “Abbonati!" e scegli il tipo di abbonamento più adatto alle tue esigenze tra Annuale e Occasionale (mensile, settimanale o giornaliero).

Compila la scheda di registrazione, inserendo tutti i tuoi dati personali e quelli relativi alla carta di credito con cui intendi pagare (ATTENZIONE, il pagamento può essere fatto solo tramite carta di credito Visa, Mastercard o American Express non ricaricabile). La tua iscrizione sarà avvenuta con successo solo dopo la conferma del buon esito del pagamento.

Presso lo IAT Verona

Se non hai la possibilità di accedere ad internet puoi recarti presso l’Ufficio Informazione e Accoglienza Turistica IAT di Verona. Un incaricato ti assisterà nella registrazione al servizio. Ricorda che dovrai fornire i tuoi dati personali e quelli della carta di credito con cui intendi pagare.

L’Ufficio IAT Verona si trova in via degli Alpini, 9 (piazza Bra).

Orari di apertura: dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 18.00; domenica dalle 10.00 alle 18.00.

Per variazioni stagionali degli orari e aperture o chiusure straordinarie www.veronatouristoffice.it

L’Ufficio IAT è abilitato solo alla vendita di abbonamenti, non effettua servizio di assistenza post-vendita.

 

Chiamando il Numero Verde 800.89.69.48

È possibile sottoscrivere gli abbonamenti occasionali (mensile, settimanale e giornaliero) anche chiamando il Numero Verde gratuito 800.89.69.48. Un incaricato ti assisterà nella registrazione al servizio. Ricorda che dovrai fornire i tuoi dati personali e quelli della carta di credito con cui intendi pagare.

 

DOPO L’ACQUISTO 

 ABBONAMENTO ANNUALE: riceverai via mail dei codici temporanei per accedere immediatamente al servizio ed entro 15 giorni, Verona Bike provvederà ad inviarti un “welcome pack” contenente la tua tessera, le istruzioni sul servizio e le modalità di attivazione. Una volta ricevuto, l’abbonamento deve essere attivato tramite sito Verona Bike o Numero Verde. Se scegli di attivarlo sul sito Verona Bike, accedi al tuo account Verona Bike, inserendo nome utente e password, scelti al momento della registrazione, e segui le istruzioni per l’attivazione. Una volta attivata la tessera, puoi utilizzare il servizio! Ti ricordiamo che l’abbonamento annuale ha validità di 365 giorni a partire dalla data di iscrizione.

 

ABBONAMENTO OCCASIONALE: riceverai via mail o sms un codice utente che, insieme alla tua password, dovrai digitare direttamente sullo schermo della colonna di una qualsiasi stazione Verona Bike. Il display della stazione, una volta scelta la tipologia di bicicletta, ti indicherà il numero di aggancio da cui prelevare la tua bici. Puoi acquistare fino ad un massimo di quattro abbonamenti con un’unica registrazione, nel caso in cui dovessi acquistarne in numero maggiore, sarà necessario fare più registrazioni. Ti ricordiamo che la validità dell'abbonamento occasionale avrà inizio a partire dal primo prelievo che deve essere effettuato entro 30 giorni dall’acquisto.

Nell’arco di una giornata puoi effettuare più utilizzi*, ogni bicicletta deve però essere restituita entro 2 ore. Per maggiori informazioni consulta la sezione Tariffe.

*per utilizzo si intende l’itinerario seguito sulla bici dalla stazione di partenza a quella di arrivo, indipendentemente se è la stessa o una stazione diversa.

 

Il tuo abbonamento annuale sta per scadere?

La modalità di rinnovo del tuo abbonamento annuale Verona Bike è automatica.

Alcune notifiche via mail e sms ti ricorderanno l’imminente termine.

L’importo del canone sarà addebitato automaticamente sulla carta di credito e l’abbonamento verrà rinnovato per un anno.

Puoi decidere di non rinnovare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, prima della scadenza.

È sufficiente inviare una mail a info@bikeverona.it esprimendo la tua volontà.

Contatti

Il Call Center è a vostra disposizione per qualsiasi chiarimento ed informazione
dalle 7.00 alle 24.00.

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